特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ココチ・ヒロオカ

運営統括責任者名

藤江勇仁

郵便番号

437-0125

住所

静岡県袋井市上山梨4-1-5

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかります。

申込有効期限

受注確認メール送信後7日以内といたします。
受注確認メール送信後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品に関しては、細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不良、破損があった場合、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
送料弊社負担にて在庫がある場合は、良品にて返品交換させて頂きます。
返品交換をご希望の場合は、必ず、事前にメールにてご連絡お願い致します。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

在庫品に関しましては、ご入金・ご注文確認後、10日以内に発送いたします。(衣料品・雑貨・小物家具など)
受注生産品に関しましては、ご注文を受けてから受注完了メールにて詳しい納期をご連絡させて頂きます。通常1ヵ月半～3カ月ほどでの発送を予定しております。(家具など)

お支払い方法

代金引換に関しましては、3万円以内の商品に関してお受けしております。
（※代引き手数料につきましては、商品代金が1万円未満は330円、1～3万円までは440円かかってまいります。）
銀行振込に関しましては、受注確認メールが届いてから、7日以内にお振込みをお願い致します。
ご入金確認後、在庫品があるものに関しましては、10営業日以内に配送いたします。
受注生産品に関しましては、詳しい納期をご連絡いたします。
（※お振込み手数料は、お客様負担にてお願い致します。）

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

返品期限

【返品・交換に関して】
不良品以外のお客様都合での、返品交換は、一切受け付けておりませんので、ご了承下さい。
万が一商品に不良、破損があった場合、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
7日を過ぎてしまった場合は、交換には応じれませんので、予めご了承ください。

【ご注意点】
お届けした商品が、良品にも関わらず、「事情が変わってしまった」などのお客様側のご都合、過失につきましては、一切、返品交換を受け付けておりません。
受け取り拒否、長期ご不在などにより、当店に商品が戻ってくるなどの事態が生じた場合は、取引に伴う往復送料のご請求をさせて頂きます。

【キャンセルにつきまして】
ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
ご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量など必ずご確認下さい。

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売や、電話誘導販売などに適応される制度です。
通信販売には、クーリングオフの適応は義務づけられておりません。
当ショップは、お客様からアクセス頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適応されません。予めご了承ください。

返品送料

不良品の場合は、弊社が送料を負担いたします。

サービス名

cocochi ｜ 家具と服と暮らしの店

電話番号

0538-48-8833

公開メールアドレス

cocochi@cocochi-hirooka.jp

ホームページアドレス

https://cocochi-hirooka.jp/