ご利用案内
cocochi ウェブストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
使い込めば使い込むほど暮らしに馴染み、ずっと付き合っていきたい...。
そんな暮らしにまつわる家具・服・道具を取り扱うお店です。
天然素材の家具・日用品は月日と共に変化し、より魅力的な味わいに溢れていきます。
また、あなたの暮らしにぴったりのモノが見つかれば、より心地よく快適な暮らしを過ごしていけるはずです。
例えば、あなたに合ったお気に入りの椅子があれば、朝に飲むコーヒーはきっとおいしくなるはずです。
家族との食事も、そこに憩うことが楽しく、きっとおいしい夕食の時間を過ごせるはずです。
毎日使う家具・日用品だからこそ、
あなたにぴったりのお気に入りに出逢うまでお手伝いが出来ればと、
私たちは思っております。
はじめての方へ
はじめに、『個人情報の取扱いについて』と『特定商取引法に基づく表記』を必ずお読みください。
そして、それぞれの商品の特徴、木の種類、サイズ、価格などもご確認をお願いします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせメール・電話にてお尋ね下さい。
ご注文方法
【1】注文方法は、下記の通りです。
- 1ショッピングカートでのご注文
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ご希望の商品ページから「ショッピングカート」にてご注文が可能です。
必要事項を、選択・入力して頂き、ご購入にお進み下さい。
- 2メール、電話でのご注文
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メール、電話でもご注文は可能です。(当店から、ご注文内容の確認をさせて頂き、相違がない場合、ご注文処理へと進めさせて頂きます。)
詳しくは『お問い合わせ』をご確認ください。
【2】商品の在庫確認、納期確認、発送に関しまして
当店に在庫がある場合は、ご注文をお受けし、10日以内には発送いたします。
家具などの受注生産品に関しましては、ご注文をお受けしてから、商品の製作に入りますので、約1ヵ月半～3ヵ月半ほどお時間を頂いております。受注確定時に、おおよその納期をご連絡させて頂きます。その後、当店に商品が入荷次第、改めて発送メールをお送りさせて頂きます。
【3】お支払いについて
お支払いは、４種類ご用意しております。
ご注文の際に、いずれかの方法をお選びください。
- 1銀行振込 決済
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ご注文確定の際に、お振込先をお知らせ致しますので、ご注文確定メールが届き次第、7日以内にお振込みのほど、お願い致します。
ご入金確認後の発送とさせて頂いております。- ※お振込み手数料は、お客様負担にてお願い致します。
- ※お振込み口座が、ご注文者様と異なる場合は、予めご連絡をお願いします。
- 2代金引換 決済
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商品受け取りの際に、運送会社のドライバーさんへお支払い下さい。
代金引換に関しましては、3万円以内の商品に関してお受けしております。
代引き手数料につきましては、商品代金が1万円未満は330円、1～3万円までは440円かかってまいります。小物便での発送時のみご利用頂けます。
- 3クレジットカード 決済
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便利なカード決済が可能です。
cocochiでは、GMOイプシロン株式会社が提供する、カード決済システムを使用しております。
ご利用いただけるカードは、VISA、Master、Diners、JCB、AMEXとなっております。
- 4Amazon Pay
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会員登録をせずにAmazon Pay を使用したお支払いが可能です。
Amazon Pay からの購入明細には「家具と服と暮らしの店cocochi」ではなく、ネットショップサービス提供元の「カラーミーショップ」と表記されます。
購入元のショップ名は、Amazon Pay のアカウントページの利用履歴へログインの上、ご確認ください。
- 5実店舗 決済
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実店舗では、現金決済、クレジットカード決済、PayPay決済、電子マネー決済を、ご利用頂けます。
【4】納品、商品ご確認
お手元に商品が届きましたら、商品のご確認をお願い致します。
配送での破損、不良箇所等がございましたら、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
お客様都合での、返品交換を受付ておりません。
『特定商取引法に基づく表記』をご確認下さい。
配送・送料に関しまして
別途記載しております、『送料について』にて、ご確認のほど、宜しくお願い致します。